Communication Relationnelle - Oser s’affirmer et se positionner en tant qu’entrepreneur-se

Parce que la posture entrepreneuriale n’est pas toujours aisée, comment apprendre à se respecter soi-même, se faire respecter, et à respecter l’autre, comment apprendre à créer des relations professionnelles de qualité, afin de rendre possible le rêve de travailler heureux ?

Découvrir une manière de communiquer pour oser se positionner, oser dire non, et faire face à certains clients ou collaborateurs difficiles.
Grâce à cet atelier qui invite à prendre du recul sur le mode de communication habituel, vous porterez un nouveau regard sur la façon d’être en relation dans l’environnement professionnel. Vous découvrirez des balises et outils concrets pour oser vous affirmer, et mener des relations professionnelles de qualité.

L’utilisation de la « visualisation externe », outil de communication, permettra de décrypter les situations vécues apportées par les participants.

Objectifs pédagogiques :
– Définir clairement ses besoins professionnels.
– S’approprier des outils et balises concrètes pour établir une communication respectueuse et efficace.
– Être capable de se positionner, s’affirmer positivement y compris en situation tendue

Description du contenu :
– Définition de sa carte d’identité relationnelle professionnelle
– Schéma de la communication et repérage des attitudes anti relationnelles
– Savoir écouter son client
– Oser se positionner et s’affirmer dans le respect de chacun (Donner, Demander, Recevoir, Refuser)

• Durée : 6h00
• Animation : Magalie Daniel, consultante et formatrice en communication relationnelle
• Coût entrepreneur CAE 22 : 50,00 € HT par participant
• Coût entrepreneur hors CAE 22 : 70,00 € HT par participant